Privātuma politika

MALVE MEDIA ir svarīgi ievērot Jūsu privātumu un ievērot visus piemērojamos likumus un noteikumus attiecībā uz jebkādiem personas datiem, ko mēs varam apkopot par Jums, kad apmeklējat mūsu vietni www.malvemedia.lv. Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šo privātuma politiku. Gadījumos, kad apstrādei nepieciešama Jūsu piekrišana (piemēram, analītisko sīkdatņu izmantošanai), tā tiek lūgta atsevišķi.

Šīs privātuma politikas mērķis ir izskaidrot, kādus datus mēs apkopojam, kā tos izmantojam un kādas ir Jūsu tiesības aizsargāt savus datus. Šī politika attiecas tikai uz mūsu tīmekļa vietni un tās apmeklētājiem un neattiecas uz datiem, kas savākti citos kanālos.

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

 

Jūsu datu pārzinis ir SIA AUTOBRAGA

 

Personas datu pārzinis ir SIA AutoBraga, reģ. Nr. 40203507510, juridiskā adrese “Kaģi” – 5, Kaģi, Salas pag., Mārupes nov., LV-2107, e-pasts: info@malve.media, tālrunis: +371 26764096. Datu pārzinim SIA AutoBraga pieder zīmols Malve Media.
Mēs vācam un apstrādājam informāciju saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), kas stājās spēkā 25.05.2018.

 

Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

 

Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz:

  • Jūsu piekrišanu (piemēram, aizpildot pieteikuma anketu);

  • Līguma noslēgšanu vai pirmslīguma attiecību uzsākšanu;

  • Mūsu leģitīmajām interesēm (piemēram, tīmekļa vietnes drošības nodrošināšanai un pakalpojumu uzlabošanai);

  • Juridisko pienākumu izpildi.

 

Datu vākšana un izmantošana

 

Personas dati var tikt nodoti šādām saņēmēju kategorijām, ciktāl tas ir nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai:

  • IT un hostinga pakalpojumu sniedzēji (tīmekļa vietnes uzturēšana, drošība);

  • analītikas pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Google Analytics);

  • saziņas platformas (piemēram, WhatsApp), ja izvēlaties ar mums sazināties šādā veidā;

  • valsts iestādes, ja to nosaka normatīvie akti.

Apkopotā informācija ietver gan datus, ko Jūs apzināti un aktīvi sniedzat, izmantojot mūsu pakalpojumus vai aizpildot Pieteikuma anketu, gan arī visus datus, ko Jūsu ierīces nosūta, piekļūstot mūsu pakalpojumiem.

Mūsu savāktie dati ietver informāciju, ko Jūs apzināti sniedzat mums, izmantojot mūsu pakalpojumus, kā arī informāciju, ko automātiski pārsūta Jūsu ierīces.

Jūsu personas dati var nonākt pie mums šādos veidos:

Kad sazināties ar mums pa tālruni, e-pastu vai tiešsaistes tērzēšanu;
Kad pārlūkojat www.malvemedia.lv tīmekļa vietni;
Kad komentējat, patīstat vai kopīgojat kādu ziņu mūsu sociālo mediju kontos;
Kad abonējat mūsu jaunumus.

Sociālo mediju platformas (piemēram, Facebook, Instagram, LinkedIn) darbojas kā neatkarīgi datu pārziņi, un uz datu apstrādi attiecas attiecīgās platformas privātuma politika.

 

Savākto datu veidi

 

Personas dati
Mēs pieprasām personas informāciju tikai tad, ja tas ir nepieciešams, lai sniegtu Jums pakalpojumu. Sazinoties ar mums vai apmeklējot mūsu tīmekļa vietni, Jūs varat mums sniegt šādu informāciju:

Vārds un uzvārds;
E-pasta adrese;
Tālruņa numurs
Jūsu sarunu vēsture ar mums;
Informācija par Jūsu tīmekļa pārlūkprogrammu un IP adresi.

Žurnālu faili
Mūsu tīmekļa vietne www.malvemedia.lv saglabā žurnālu failus par tās apmeklētājiem. Savāktā informācija var ietvert:

Izmantotās ierīces tips;
Interneta protokola (IP) adrese;
Pārlūkprogrammas tips;
Interneta pakalpojumu sniedzējs (ISP);
Tīmekļa vietnes apmeklējuma datums un laiks;
Ieejas un izejas lapas, klikšķu skaits tīmekļa vietnē.

Informācija žurnālu failos tiek izmantota tendenču analīzei, vietnes administrēšanai, apmeklētāju darbību izsekošanai un demogrāfiskās informācijas apkopošanai. Savāktā informācija nav paredzēta un neļauj identificēt personas.

Google Analytics

Mēs izmantojam Google Analytics – Google LLC sniegtu tīmekļa analītikas pakalpojumu. Google var apstrādāt datus ārpus Eiropas Savienības. Datu nodošana tiek veikta saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības mehānismiem. Google Analytics izmanto sīkdatnes, lai analizētu lietotāju uzvedību. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas tikai ar lietotāja piekrišanu, izmantojot sīkdatņu paziņojumu mūsu vietnē. Lietotājs jebkurā laikā var atsaukt savu piekrišanu.

Sīkdatnes
Tāpat kā vairums tīmekļa vietņu, www.malvemedia.lv izmanto “sīkdatnes”. Sīkdatne būtībā ir teksta fails, kas tiek saglabāts lietotāja ierīcē, kad viņš apmeklē tīmekļa vietni. Sīkfaili nosaka un saglabā preferences, reģionālos iestatījumus, pakalpojumu izmantošanas izvēli utt.

Pārlūkprogrammas iestatījumos varat atspējot sīkfailus, taču tas var traucēt Jums sniegto pakalpojumu sniegšanu.

Sīkfailus iedala pastāvīgajos un sesijas sīkfailos. Pastāvīgās sīkdatnes paliek Jūsu datorā vai mobilajā ierīcē arī pēc pārlūkprogrammas vai datora aizvēršanas. Sesijas sīkdatnes tiek dzēstas uzreiz pēc pārlūkprogrammas aizvēršanas.

Sīkfaili ir iedalīti kategorijās pēc mērķa:

Nepieciešamās sīkdatnes. Sesijas sīkfaili, kas ļauj Jums izmantot mūsu tīmekļa vietnē sniegtos pakalpojumus. Šīs sīkdatnes palīdz autentificēt lietotājus un novērst ļaunprātīgu lietotāju kontu izmantošanu. Bez šīm sīkdatnēm mēs nevaram sniegt pakalpojumus, ko Jūs sagaidāt.

Paziņojumu Sīkfaili. Šīs sīkdatnes nosaka, vai lietotāji ir piekrituši sīkfailu izmantošanai tīmekļa vietnē.

Funkcionalitāte Sīkfaili. Šīs sīkdatnes ļauj pārlūkprogrammai atcerēties tīmekļa vietnes lietošanas laikā izdarītās izvēles, piemēram, saglabāt pieteikšanās informāciju vai valodas preferences. To mērķis ir nodrošināt personalizētāku pieredzi un izvairīties no atkārtotas preferenču ievadīšanas.

 

Kā mēs izmantojam datus

 

Savākto informāciju var izmantot dažādiem mērķiem, tostarp:

Uzturēt, pārvaldīt, attīstīt, personalizēt un paplašināt mūsu tīmekļa vietni;
Apkopot statistiku, lai piedāvātu labākus pakalpojumus un/vai piedāvājumus, kā arī izprast un analizēt tīmekļa vietnes apmeklētāju uzvedību;
Identificēt Jūs, izmantojot tālruni, ziņojumu, vai e-pastu;
Informācijas nosūtīšana un atsauksmju pieprasīšana par mūsu pakalpojumiem;
Krāpšanas novēršana un mūsu tīmekļa vietnes aizsardzība;
Saziņas ar Jums nodrošināšana, izmantojot sociālo mediju kontus;
Piekļuves nodrošināšana sarunu vēsturei, lai ātrāk sniegtu atbilstošus padomus;
Pakalpojumu kvalitātes uzlabošana un efektīvāku pārlūkošanas risinājumu piedāvāšana;
Jaunu produktu, pakalpojumu izstrāde vai funkcionalitātes uzlabošana;
Saziņas vienkāršošana un paātrināšana, kad Jūs ar mums sazināties;
Citi mērķi, piemēram, datu analīze, tendenču izpēte, reklāmas kampaņu efektivitātes novērtēšana.

Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, kas radītu juridiskas sekas.

 

Kad varam kopīgot Jūsu datus

 

Mēs varam kopīgot vai nodot Jūsu personas datus saistībā ar uzņēmuma īpašnieku maiņu, apvienošanos, aktīvu pārdošanu, finansēšanu vai iegādi. Mēs Jūs informēsim par Jūsu personas datu nodošanu un par to, kad tiks piemērotas citas privātuma politikas.

Mēs varam kopīgot Jūsu datus ar uzņēmējdarbības partneriem, lai nodrošinātu Jums noteiktus produktus, pakalpojumus vai kampaņas.

Ar Jūsu piekrišanu mēs varam izpaust Jūsu personas datus jebkādiem citiem mērķiem.

Mums ir pienākums izpaust Jūsu personas datus, ja to pieprasa likums. Labticīgi rīkojoties, mēs varam arī izpaust Jūsu datus, lai izpildītu juridiskās saistības, aizsargātu savas tiesības vai īpašumu, novērstu vai atklātu iespējamu mūsu pakalpojumu ļaunprātīgu izmantošanu un nodrošinātu lietotāju drošību.

 

Personas datu saglabāšana

 

  • Pieteikuma anketas un saziņas dati: līdz 24 mēnešiem pēc pēdējās saziņas, ja netiek noslēgts līgums;

  • Ja tiek noslēgts līgums: dati tiek glabāti līgumsaistību izpildei un pēc tam saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem (piem., grāmatvedības prasībām);

  • Tehniskie žurnālu dati: līdz 90 dienām, ja vien nav nepieciešams ilgāk drošības incidentu izmeklēšanai.

Mēs saglabājam un izmantojam Jūsu personas datus, ciktāl tas nepieciešams, lai izpildītu savas juridiskās saistības (piemēram, ja mums ir jāsaglabā Jūsu dati, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus), risinātu strīdus un izpildītu savus juridiskos līgumus un noteikumus.

Uzņēmums saglabā arī žurnālu failus iekšējai analīzei. Žurnālu datnes parasti tiek saglabātas īsāku laiku, ja vien tās netiek izmantotas drošības stiprināšanai, pakalpojumu funkcionalitātes uzlabošanai vai ja juridiski nav noteikts, ka tās ir jāsaglabā ilgāk.

 

Jūsu tiesības aizsargāt savus datus

 

Jums vienmēr ir tiesības nedalīties ar mums savos datos, zinot, ka tas var ietekmēt Jūsu pieredzi mūsu vietnē. Ja izvēlaties nedalīties ar saviem datiem, mēs pret Jums neizturēsimies mazāk labvēlīgi. Sniedzot personas datus, Jūs saprotat, ka mēs tos vācam, glabājam, izmantojam un izpaužam saskaņā ar šo privātuma politiku. Jums ir tiesības pieprasīt sīkāku informāciju par datiem, kas par Jums apkopoti.

Pat ja esat iepriekš piekritis personas datu kopīgošanai ar mums, jums ir tiesības jebkurā brīdī mainīt savu lēmumu. Jums vienmēr ir tiesības atteikties un pieprasīt, lai mēs izņemam Jūsu datus no mūsu datubāzēm. Reizēm mēs varam pieprasīt informāciju, lai pārbaudītu Jūsu identitāti. Ja konstatējat, ka mūsu par Jums savāktie dati ir neprecīzi, novecojuši, nepilnīgi, neatbilstoši vai maldinoši, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@malve.media vai tālruni: +371 26764096. Mēs darīsim visu iespējamo, lai izlabotu neprecīzu, nepilnīgu, maldinošu vai novecojušu informāciju.

Ja uzskatāt, ka esam pārkāpuši attiecīgos datu aizsardzības likumus, un vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šajā dokumentā norādīto kontaktinformāciju, un sniedziet visu informāciju par pārkāpumu. Mēs nekavējoties izskatīsim Jūsu sūdzību, sniegsim rakstisku atbildi ar rezultātiem un norādīsim, kādus pasākumus veiksim, lai atrisinātu Jūsu sūdzību. Jums ir arī tiesības sazināties ar regulatīvo iestādi vai datu aizsardzības aģentūru. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), ja uzskatāt, ka Jūsu personas datu apstrāde pārkāpj normatīvos aktus.

 

Datu drošība

 

Mums ir svarīga Jūsu personas datu drošība, taču jāatceras, ka neviena informācijas pārraides metode internetā vai elektroniskā glabāšana nav 100% droša. Lai gan mēs cenšamies aizsargāt Jūsu datus, mēs nevaram garantēt pilnīgu drošību.

Malve Media veic visus saprātīgos pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo privātuma politiku. Personas dati var tikt nodoti ārpus Eiropas Savienības, ja tas ir nepieciešams, piemēram, izmantojot Google Analytics vai WhatsApp pakalpojumus. Šādos gadījumos datu nodošana tiek veikta, ievērojot piemērojamos datu aizsardzības mehānismus.

 

Saites uz citām vietnēm

 

Mūsu tīmekļa vietnē var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm, kas mums nepieder. Noklikšķinot uz trešās puses saites, Jūs tiksiet novirzīts uz šīs trešās puses vietni. Mēs iesakām iepazīties ar katras apmeklētās vietnes privātuma politiku.

Ja izvēlaties sazināties ar mums, izmantojot WhatsApp, Jūsu dati tiek apstrādāti arī WhatsApp pakalpojuma sniedzēja (Meta Platforms Inc.) ietvaros. Lūdzam iepazīties ar WhatsApp privātuma politiku.

Mēs nekontrolējam trešo pušu vietnes un neesam atbildīgi par to saturu, privātuma politiku, pakalpojumiem vai citiem jautājumiem.

 

Privātuma politikas atjauninājumi

 

Mēs paturam tiesības pēc nepieciešamības veikt izmaiņas šajā privātuma politikas dokumentā. Atjauninātā politika stājas spēkā tās publicēšanas brīdī.